微软 CEO 纳德拉:AI 和云端无处不在,科技的负面影响或许让《1984》成为

微软 CEO 纳德拉:AI 和云端无处不在,科技的负面影响或许让《1984》成为

微软 CEO Satya Nadella 于 10 日晚上在美国华盛顿会展中心举办的微软 Build 2017 开发者大会上发表主题演讲,除了介绍 AI、智慧云、Windows 系统、EDGE、聊天机器人等最新研究开发成果及未来发展方向,他还对科技带给人类的社会影响表示担忧,在现场向所有技术开发人员发出了警告。

无处不在的 AI

微软年度 Build 大会伊始,就展示了其新型人工智慧应用程式,可以接进网路「云」服务,甚至是利用附近机器进行运算。

人工智慧执行副总裁及研究员 Harry Shum 表示,微软会将其所有产品和服务与人工智慧相接,从而使平台上的开发者在产品中加载客製功能。

微软 CEO 纳德拉:AI 和云端无处不在,科技的负面影响或许让《1984》成为

他说,「二十多年来,我们为当前 AI 技术取得的突破奠定了基础。」

微软的研究已经深入到机器学习、语音辨识、机器辨识等领域。

他还说,「我们现在处于得天独厚的地位,可以利用过去几十年来取得的研究突破。」

微软的竞争对手亚马逊、苹果、Google 和 IBM 都在积极兑现自己在人工智慧领域许下的承诺,并最大限度发挥自己的潜力。

人工智慧正逐渐在人类家居中立足,数位助手为你解答问题,控制家电或灯泡等连网装置。

数位助手早就可以根据用户事先在日曆上的设定提醒用户按时赴约,如果交通可能堵塞的话还会提醒用户早点动身出门。

「AI 对社会有何意义」这问题在科技界有过很多讨论,尤其是从它快速带来的改变来看──很多就业机会消失,无人车和聊天机器人接管很多技能型工作。

Gartner 负责应用程序开发的研究主管 Jason Wong 问:「蓝领阶级会受到什幺影响呢?」

「AI 的突然崛起,导致反乌托邦也可能出现这种情况;不出 30 年,我们就能在日常生活中见到无人车这类技术。」

无处不在的云

微软本次会议的目标人群是企业和软体开发者,既包括开发手机游戏的学生,也包括专业的技术团队。

Moor Insights 战略首席分析师 Patrick Moorhead 说,「微软正尝试使用人工智慧为企业解决业务问题,帮助应用程序开发者做出更好的应用程式。」

「和 Amazon、Facebook 还有 Google 不同的是,他的主要商业模式是利用人工智慧收集的个人资讯卖东西给你,或者向你推送广告。」

他还说,微软让开发者定製手势指令和语音辨识等,而不是让它们符合「现成的」AI 设置。

微软高层描绘了一个不远的未来:联网人工智慧设备,如建筑工地的镜头,可以线上向工人提示危险、哪些工具可用,或者哪些活动未经授权。

智慧监控镜头、智慧手机或工厂车间的机器等设备被称为「edge 计算」,和「云端计算」合作,可以提高地面生产协调性以及安全性。

Windows 新进展

近期,使用微软最新的 Windows 10 操作系统装置已达 5 亿,微软开发的软体用户也大大增加。

微软在线 Office 365 服务每月约有 1 亿商业用户使用,而 Cortana 数位助理每月约有 1.4 亿用户使用。

Nadella 说,「未来将是一个巨大的智慧云」,由此可以大胆预测,行动装置或将退居二线,让位给数位助理。

 「1984」式未来预言

会议过程中,两侧幻灯片展示了乔治‧奥威尔的《1984》和阿道斯·赫胥黎的《美丽新世界》,要求技术人员思考他们开发技术的社会意义。

Satya Nadella 表示,随着美国科技巨头推出使人工社会智慧成为主流的新举措,技术开发者有责任预防反乌托邦的「1984」式未来出现。他说,「奥威尔曾在《1984》中预言,未来技术将被用来监视、控制、支配社会,而赫胥黎所想像的未来社会则是,我们集中不了注意力,做事情没有任何意义也不带任何目的。我们都不想看到这样的未来。那幺问题来了,我们该怎样避免这样的情况出现呢?我们有什幺切实可行的方法进行改善呢?」

Nadella 在提出实际的解决方案上没什幺思路,但他提出了一项基本原则。

「建立对技术的信任至关重要,首先得从我们承担责任开始,每个技术人员都要对自己创造的算法负责。」不过 Nadella 也强调,要建立对技术的信任还需要很长一段时间。

就这样,Nadella 在幻想的硅谷乌托邦中塑造出严谨务实的技术人员形象。

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理性的解决方法一定程度上可以从商业经营着手。微软重塑了自己的企业定位──出售不仅与 PC 端相接,还能与网页相接的软体,他相信,这种软体非常安全,可以防止讯息被窥探。

这也显示 Nadella 是个比微软前任 CEO Steve Ballmer 更开放内省的领导,同时,他也在慢慢形成自己的理念。

微软和苹果前技术分析师在推特上说,「Satya Nadella 现在已拥有与整个行业对话及代表整个行业发声的能力,换做 3 年前,他绝对不可能这样演讲。」

本月早些时候,在纽约教育产品发表会上,Nadella 警告说,技术的融入并不会改善教育成果。就像微软前研究员 Kentaro Toyama 所说,积极性高的教师和一个重视和支持教育的社会与技术同样重要。

Nadella 最后表示,「选择身为开发商绝对是个明智的选择,因为我们未来将会带来非常深刻的社会意义。」